多項(xiàng)選擇題

服務(wù)形象“三統(tǒng)一”是指什么（）

A、統(tǒng)一服務(wù)儀態(tài)（穿著規(guī)范統(tǒng)一、形象健康積極）
B、統(tǒng)一工具儀表（工具儀表完備、可用）
C、統(tǒng)一語(yǔ)言規(guī)范（預(yù)約語(yǔ)言規(guī)范、上門語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)禁語(yǔ)）
D、以上都不是

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多項(xiàng)選擇題

到訪留言上應(yīng)寫明用戶稱謂“尊敬的XXX（地址）XXX（用戶）”、（）等相關(guān)內(nèi)容，服務(wù)便利貼應(yīng)張貼在明顯位置并確保粘貼牢固。

A、到訪時(shí)間
B、離開時(shí)間
C、聯(lián)系電話
D、聯(lián)系人

多項(xiàng)選擇題

拆機(jī)是指家庭寬帶用戶從BOSS系統(tǒng)取消服務(wù)后（）。

A、聯(lián)系用戶
B、注銷用戶賬號(hào)
C、釋放資源
D、撤出相關(guān)設(shè)備

服務(wù)形象“三統(tǒng)一”是指什么（）

你可能感興趣的試題

到訪留言上應(yīng)寫明用戶稱謂“尊敬的XXX（地址）XXX（用戶）”、（）等相關(guān)內(nèi)容，服務(wù)便利貼應(yīng)張貼在明顯位置并確保粘貼牢固。

拆機(jī)是指家庭寬帶用戶從BOSS系統(tǒng)取消服務(wù)后（）。

到訪留言上應(yīng)寫明用戶稱謂“尊敬的XXX（地址）XXX（用戶）”、（）等相關(guān)內(nèi)容，服務(wù)便利貼應(yīng)張貼在明顯位置并確保粘貼牢固。

拆機(jī)是指家庭寬帶用戶從BOSS系統(tǒng)取消服務(wù)后（）。