<source id="dpyjb"><th id="dpyjb"></th></source>

多項(xiàng)選擇題

超級(jí)市場(chǎng)安全服務(wù)的具體項(xiàng)目包括（）

A.消防安全
B.賣(mài)場(chǎng)設(shè)施安全
C.管理員作業(yè)安全
D.食品安全

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

由于收銀工作在超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的特殊作用，有必要將收銀員的工作細(xì)節(jié)化，其中屬于收銀員常用的操作技巧的有（）

A.對(duì)收銀錯(cuò)誤的處理技巧
B.收銀員裝袋服務(wù)技巧
C.結(jié)算時(shí)的服務(wù)技巧
D.解決糾紛技巧

多項(xiàng)選擇題

處理顧客抱怨應(yīng)注意（）方面。

A.認(rèn)真傾聽(tīng)
B.責(zé)怪顧客
C.真誠(chéng)道歉
D.推諉搪塞