壓力是當(dāng)人們?nèi)ミm應(yīng)由周圍環(huán)境引起的刺激時(shí)，人們的身體或者精神上的生理反應(yīng)，它可能對(duì)人們的心理健康狀況產(chǎn)生積極或者消極的影響。

職業(yè)技能鑒定合格后取得的職業(yè)資格證書是標(biāo)明其職業(yè)技能水平的憑證。

在擇業(yè)方法中，訪談法的三個(gè)步驟為確定訪談內(nèi)容及對(duì)象、實(shí)施訪談、分析訪談材料。

下列屬于“即緊急又重要”必須馬上處理的情況是（）。

營(yíng)銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或者組織目標(biāo)，建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利的交換關(guān)系，而對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析、規(guī)劃、實(shí)施和控制，其管理過(guò)程包括（）。