判斷題微笑服務(wù)是指員工在接待客戶時,對客戶表現(xiàn)出自然的、親切的、友好的面部表情。
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最新試題
在跟單托收業(yè)務(wù)中,代收行和托收行按照托收指令辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)后,對是否收回貨款還承擔責任嗎?()
題型:單項選擇題
賬單自助系統(tǒng)默認扣費日分別為每月的()日。
題型:單項選擇題
對于現(xiàn)場巡檢、遠程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點違規(guī)行為,應(yīng)在責令及時整改。同時,根據(jù)情節(jié)輕重,可以采?。ǎ┐胧?/p>
題型:多項選擇題
系統(tǒng)設(shè)定未補錄回單的預警天數(shù)為(),系統(tǒng)自動剔除節(jié)假日。
題型:單項選擇題
申請人原則上應(yīng)在開戶機構(gòu)申請辦理資金證明業(yè)務(wù)。經(jīng)一級分行同意,申請人可在()內(nèi)跨機構(gòu)申請資金證明業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
巡檢內(nèi)容包括但不限于()。
題型:多項選擇題
關(guān)于延期付款信用證,下列哪個說法不正確的是?()
題型:單項選擇題
在托收業(yè)務(wù)中,如果提交匯票,其DRAWEE應(yīng)為()。
題型:單項選擇題
關(guān)于信用證通知行的義務(wù),下列哪些說法是正確的?()
題型:多項選擇題
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)模式為()。
題型:多項選擇題