問答題

答案：

①建立質(zhì)量管理體系；
②進行質(zhì)量教育；
③制定護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
④進行全面質(zhì)量控制；
⑤持續(xù)改進護理質(zhì)量。

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