A.解釋疾病進展的可能原因B.討論面對進展的疾病還有哪些方法C.對于患者表現(xiàn)出的失望、憤怒的情緒給予共情反應D.強調自己的治療方案并沒有錯誤E.強調“癌癥就是這樣呀!治不好的!”
A.在安靜、不受打擾的空間里B.了解患者對于自身狀況的認知C.對于患者的情緒給予共情回應D.給予適度保證,如“我們會與您一起面對的!”E.總結談話內容
A.讓患者具體談談疑問是什么B.再次耐心向患者解釋C.對于患者的疑問給予理解D.認為是對自己醫(yī)生權威的挑戰(zhàn)E.允許患者有第二選擇