多項(xiàng)選擇題下面手勢(shì)不正確的是哪個(gè)()

A.輸入:左手手掌平伸,掌心向上,右手食指在左手掌心上點(diǎn)十下。
B.日:右手食指和拇指捏成半圓形,從右向左沿著升起、降落的弧線移動(dòng),示意太陽(yáng)升起、落下的意思。
C.返還:一手五指虛捏,掌心向上,向外伸出并張開(kāi)手,如給別人東西。
D.姓名:左手中指、無(wú)名指、小指橫立(中指表示“姓”,無(wú)名指、小指表示“名”)(手語(yǔ));右手食指沿左手中指指尖向下滑動(dòng)。


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1.多項(xiàng)選擇題下面手勢(shì)正確的是()

A.著急:雙手五指彎曲,指尖貼胸,上下交替移動(dòng)幾下,面露焦急樣。
B.年:左手握拳,手背向外;右手伸食指從左手食指骨節(jié)處向下劃下去表示一年。
C.卡:雙手拇指、食指張開(kāi),指尖相對(duì),如卡片的寬度。
D.丟失:一手虛握,向身后一甩,并放開(kāi)五指。

2.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于時(shí)間類的手勢(shì)正確的是()

A.上午:右手食指橫伸,指尖朝右,然后做弧形移動(dòng)食指直立,表示太陽(yáng)逐漸升到頭頂。
B.中午:一手食指、中指相疊,指尖朝上,手背向內(nèi)置于頭前,然后邊轉(zhuǎn)動(dòng)手腕邊分開(kāi)食指和中指(即數(shù)字“十”和“二”兩個(gè)手勢(shì)),表示時(shí)鐘是十二點(diǎn)。
C.下午:右手食指直立于頭部正中,向左側(cè)做弧形下移,象征太陽(yáng)從頭頂逐漸西墜。
D.9點(diǎn):左手握拳橫伸;右手做數(shù)字“九”,并置于左手手腕戴表處。

3.多項(xiàng)選擇題下面手勢(shì)不正確的是()

A.謝謝:一手伸出拇指,彎曲三下。
B.安靜:雙手平伸,掌心向下,同時(shí)緩緩向下微按。
C.時(shí)間:左手側(cè)立;右手伸拇指和食指,拇指指尖抵于左手掌心,食指向后轉(zhuǎn)動(dòng)。
D.休息:雙手交叉,掌心向內(nèi),貼于胸前。

4.單項(xiàng)選擇題以下哪類人群不屬于銀行特殊群體消費(fèi)者:()

A.殘障
B.老人
C.嚴(yán)重體弱
D.婦女兒童

5.單項(xiàng)選擇題發(fā)生客戶投訴現(xiàn)場(chǎng)處理有困難的,要()

A.給客戶承諾明確的處理時(shí)限
B.如有需要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告
C.詳細(xì)記錄相關(guān)信息
D.以上全選