問答題

【簡答題】全陪導(dǎo)游人員在陪同團(tuán)隊(duì)過程中,應(yīng)做好哪些工作?

答案:

1、與地接社和地陪的銜接工作;
2、團(tuán)隊(duì)事務(wù)的參與工作;
3、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作;
4、途中問題協(xié)調(diào)工作;
5、全程安全管理工作。

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問答題

【簡答題】旅游團(tuán)完成游覽項(xiàng)目并結(jié)束當(dāng)?shù)匦谐毯?,地陪?yīng)提供送站服務(wù),主要包括哪些環(huán)節(jié)?

答案: 1、介紹海關(guān)、邊檢或運(yùn)輸部門相關(guān)規(guī)定;
2、致歡送詞;
3、提前到達(dá)機(jī)場,車站或碼頭;
4...
問答題

【簡答題】地陪導(dǎo)游人員在景區(qū)的服務(wù)主要包含哪些環(huán)節(jié)?

答案: 1、強(qiáng)調(diào)集合時間、地點(diǎn),提醒游覽注意事項(xiàng);
2、購票入園;
3、景區(qū)內(nèi)開展導(dǎo)游講解,并注意清點(diǎn)團(tuán)隊(duì)人...
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