單項選擇題

以下關于行姿的規(guī)范要求錯誤的是（）

A.昂首挺胸
B.肩平身直
C.行走應輕而穩(wěn)
D.身體后仰

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單項選擇題

殯葬服務中必須抱著（）的原則去縮小服務方與被服務方的心理差異。

A.生死相宜
B.客戶至上
C.寬厚包容
D.真摯誠懇

單項選擇題

只有真正確立了（）的原則，殯葬服務業(yè)才可能真正成為社會所認同的第三產業(yè)的一個部門。

A.寬厚包容
B.客戶至上
C.遵規(guī)守禮
D.生死相宜

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