多項選擇題

養(yǎng)成良好的說話神態(tài)有哪些要求? （）

A.注重外表形象，關注“自我形象”的塑造
B.保持禮貌和友好的態(tài)度
C.保持機敏和愉快的情緒
D.保持良好的姿勢和自然的態(tài)度

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