填空題()是一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動,是多個人員、多個活動有序的組合。組織的生產(chǎn)和經(jīng)營活動可看做是一個完整的流程活動的(執(zhí)行方式的改變)可導致實現(xiàn)統(tǒng)一目標的業(yè)務流程大不相同。

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