單項(xiàng)選擇題迎賓服務(wù):柜員應(yīng)在開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前(),全體起立站立在柜臺(tái)內(nèi),當(dāng)?shù)谝慌蛻暨M(jìn)入大廳后(),柜員在柜臺(tái)內(nèi)站立行,并向客戶問(wèn)候早上好,歡迎光臨。

A.1分鐘,20度鞠躬禮
B.2分鐘,45度鞠躬禮
C.1分鐘,45度鞠躬禮
D.1分鐘,15度鞠躬禮


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1.單項(xiàng)選擇題理財(cái)服務(wù)區(qū)桌面物品整潔,視線內(nèi)不擺放()。

A.辦公物品
B.宣傳物品
C.私人物品

最新試題

個(gè)人手機(jī)銀行注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)可由本人或直系親屬代辦。

題型:判斷題

持卡人可以通過(guò)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM、網(wǎng)銀等渠道辦理電子現(xiàn)金賬戶的現(xiàn)金充值、指定賬戶圈存、非指定賬戶圈存、自動(dòng)圈存簽約等。

題型:判斷題

VTM虛擬柜員終端和PAD柜員終端支持開(kāi)通網(wǎng)銀()功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有下列情形之一的,珠海華潤(rùn)銀行有權(quán)拒絕開(kāi)戶()①對(duì)個(gè)人身份信息存在疑義,要求出示輔助證件,客戶同意出示的②單位和個(gè)人組織他人同時(shí)或者分批開(kāi)立賬戶的③有明顯理由懷疑開(kāi)立賬戶從事違法犯罪活動(dòng)的

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

無(wú)介質(zhì)的Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款(),客戶無(wú)需開(kāi)通手機(jī)動(dòng)態(tài)口令安全認(rèn)證方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人民幣跨行轉(zhuǎn)賬需審核客戶填寫(xiě)表單字跡是否可辨認(rèn)、有無(wú)涂改,以下哪項(xiàng)信息可以涂改并由客戶簽名確認(rèn)即可。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶如未開(kāi)通手機(jī)動(dòng)態(tài)口令安全認(rèn)證方式,則可使用手機(jī)銀行的()服務(wù)。①賬戶查詢②資金類交易(包括除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外的轉(zhuǎn)賬匯款、訂單支付、繳費(fèi)等)③投資理財(cái)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀行反洗錢(qián)管理辦法》加強(qiáng)監(jiān)督,及時(shí)分析大額現(xiàn)金交易,對(duì)異常存取現(xiàn)交易進(jìn)行關(guān)注和了解,并向()報(bào)告可疑行為或可疑交易。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Ⅱ類戶、Ⅲ類戶均可辦理限額消費(fèi)和繳費(fèi)、發(fā)放珠海華潤(rùn)銀行小額貸款和貸款資金歸還、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行后,客戶在柜面申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)上銀行變更(轉(zhuǎn)賬限額、轉(zhuǎn)賬筆數(shù)等)和注銷(xiāo),應(yīng)填寫(xiě)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題