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單項選擇題下列哪一條不屬于上崗前應做的工作（）。

A.在收費窗口指定位置掛好“服務證”
B.按規(guī)定備足當班內的各類票證、備用金
C.按規(guī)定備足當班內的通行卡
D.禁止農(nóng)用車、摩托車上高速

1.單項選擇題下列哪一條屬于服務忌語的是（）。

A.您好，您應付XX元
B.請您出示證件
C.您好，快點交錢
D.對不起，稍等片刻

2.單項選擇題臺金高速公路項目東起臨海杜橋，與規(guī)劃中的沿海高速公路相接，西至永康前倉，與（）高速相連。

A.杭金衢
B.金麗溫
C.甬臺溫
D.諸永

3.單項選擇題當稱重設備將車輛的兩根或兩根以上單軸識別成一聯(lián)軸，按“特殊處理”鍵進入計重特情處理，選擇需要分離的軸，輸入（），系統(tǒng)彈出輸入窗口，輸入分離軸重。

A.21
B.22
C.23
D.24

4.單項選擇題下面有哪條屬于是收費文明服務用語（）。

A.我不知道
B.不辦公了
C.請出示您的證件
D.我現(xiàn)在有事

5.單項選擇題用禮貌用語時，應（），面帶微笑，口齒清楚，使用普通話，因時因境選擇文明用語。

A.正視司乘人員
B.面對電腦
C.注視周邊動態(tài)
D.面對話筒