多項選擇題影響物流客戶服務(wù)的時間因素有（）.

A.訂單的傳送時間
B.訂單的處理時間
C.訂單的準(zhǔn)備時間
D.訂單的發(fā)送時間


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1.多項選擇題物流客戶服務(wù)的基本要素包括時間、（）。

A.空間
B.可靠性
C.溝通
D.方便

2.單項選擇題下列哪項因素可以幫助客戶做到庫存最小化（）.

A.穩(wěn)定的備貨周期
B.安全交貨
C.訂單的正確性
D.以上三者全都是

3.單項選擇題訂單周期影響著企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量，所以對于賣方來說訂單周期應(yīng)當(dāng)（）.

A.越短越好
B.越長越好
C.影響不大
D.結(jié)合企業(yè)實際情況制定合理的訂單周期

4.單項選擇題客戶的備貨時間是指（）.

A.兩次進(jìn)貨時間間隔
B.兩次到貨時間間隔
C.一次進(jìn)貨到到貨所用的時間
D.以上全都不是

5.單項選擇題影響物流服務(wù)的可靠性的因素有（）.

A.備貨時間
B.安全交貨
C.訂單的準(zhǔn)確性
D.以上三者全是