站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。

發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應(yīng)有（）。

動車組列車故障需區(qū)間換乘，停靠指定位置后，由動車組（）。

動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。

動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。

列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。

電話訂票受理的身份證件有（）種。

放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄？（）