發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應有（）。

《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。

高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉運工作。

列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）

動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應急照明裝置。

下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報？（）

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。

用戶使用電傳發(fā)報時，應使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）