單項選擇題良好的(),是基礎(chǔ)服務。對于增強員工的整體素質(zhì),提高其服務水平和服務質(zhì)量有著不可低估的作用。
A.學習機制
B.競爭平臺
C.考核機制
D.選拔機制
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1.單項選擇題()是公司連接零售客戶的橋梁,是公司服務的傳遞者。
A.內(nèi)部客戶
B.外部客戶
C.工業(yè)客戶
D.消費者
2.單項選擇題一個完善的()處理系統(tǒng),是客戶服務的最后一關(guān),也是最重要的一關(guān)。
A.客戶服務
B.客戶投訴
C.客戶回饋
D.客戶調(diào)查
4.問答題簡述供應商考核的內(nèi)容。
5.問答題請簡述供應商考核的方法及步驟。
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最新試題
以下哪一項不是TPM“四個零”()。
題型:單項選擇題
需求說明精確闡述了一個軟件系統(tǒng)必須的功能性能以及他所考慮的()條件。
題型:單項選擇題
供應商考核內(nèi)容中的供應指標,又稱()。
題型:單項選擇題
采購談判是指企業(yè)為(),與供應商A采購業(yè)務有關(guān)事項進行反復磋商,達成協(xié)議,建立雙方都滿意的購銷關(guān)系。
題型:單項選擇題
下列哪些關(guān)于物流信息系統(tǒng)類型描述是錯誤的()。
題型:單項選擇題
航在航空貨物運輸方式中,()方式費率低,是航空貨物代理的主要業(yè)務方式。
題型:單項選擇題
通常在500km經(jīng)濟里程之內(nèi)的中短途運輸由()運輸承擔干線、大運量、快速由()運輸承擔,二者形成聯(lián)合運輸方式。
題型:單項選擇題
公路運輸在發(fā)運作業(yè)時不包括哪項內(nèi)容()。
題型:單項選擇題
促進實行直達運輸托盤化的措施不包括()。
題型:單項選擇題
清除工作場所的灰塵、垃圾、油污,創(chuàng)造整潔、明快的工作環(huán)境,這是屬于S5活動的()。
題型:單項選擇題