單項選擇題

（）是對訂單、交貨、質(zhì)量投訴等反應是否及時、迅速，答復是否完整，對退貨、挑選等是否及時處理.

A.售后服務
B.合作態(tài)度
C.溝通手段
D.反應表現(xiàn)

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