問答題

【簡答題】什么是95533客戶服務(wù)中心？它的主要特點是什么？

答案： 95533客戶服務(wù)是通過全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95533，為客戶提供7X24小時的人工服務(wù)和自助語音服務(wù)，具備服務(wù)咨詢、服...
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【簡答題】如何針對集團型客戶進行區(qū)分營銷？
答案： 不同類型的集團客戶對B2B資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)有不同的需求，結(jié)合我行網(wǎng)上B2B系統(tǒng)的特點，以集團總公司對其下屬公司資金不同的管理...
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【簡答題】如何對單一類型的客戶區(qū)分營銷？
答案： （1）主機交易量小，并已簽約簡易版B2B的客戶
對于此類客戶，應(yīng)以關(guān)注為主。定期監(jiān)控客戶的結(jié)算情況，待客戶傳統(tǒng)...
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