問答題

【簡答題】個(gè)人客戶在網(wǎng)上申請開戶時(shí)，頁面提示“證件類型或號碼錯(cuò)誤”，是何原因？

答案： 出現(xiàn)該提示是由于客戶在網(wǎng)上申請時(shí)填寫的證件類型或號碼與其賬戶在網(wǎng)點(diǎn)開戶時(shí)登記證件類型或號碼不一致所造成的。
操...
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【簡答題】個(gè)人客戶申請開戶時(shí)，頁面提示“無此賬號”，是何原因？
答案： 出現(xiàn)該提示是由于客戶輸入的賬號非該分行所開立的個(gè)人賬戶或輸入的賬號不正確所造成的。
操作提示：客戶在輸入賬號時(shí)...
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【簡答題】個(gè)人網(wǎng)上開戶提交申請后，提示“客戶號已被使用”時(shí)怎么辦？
答案： 客戶在網(wǎng)上申請開戶網(wǎng)上銀行的客戶號已經(jīng)在網(wǎng)銀系統(tǒng)里存在了，客戶可先檢查輸入的證件號碼是否正確，如果無誤，可先操作注銷網(wǎng)上...
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