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問答題

【簡答題】由他人代為賬戶所有人辦理業(yè)務時，柜員應注意哪些事項？

答案：（1）規(guī)章制度禁止他人代辦的業(yè)務，應注意解釋，不予辦理。
（2）可以代辦的業(yè)務，應要求代辦人提交代辦人和賬戶所...

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【簡答題】柜員如何辦理個人定期存款提前支取的業(yè)務？

答案：客戶應向銀行提供存款權(quán)利憑證和身份證件，代他人支取者還需交驗代取人身份證件。銀行對提前支取的部分存款，按支取日掛牌的相應...

【簡答題】免填憑條時，柜員應怎樣辦理個人存款續(xù)存業(yè)務？

答案：（1）客戶口述存款要求，將現(xiàn)金、儲蓄存折（卡）遞交柜員。
（2）柜員清點現(xiàn)金、大額存款應核對身份證件無誤，并登...