“銀保通”系統(tǒng)信息管理平臺(tái)實(shí)行個(gè)人身份安全認(rèn)證制度，首次登陸系統(tǒng)的用戶(hù)不需對(duì)初始密碼進(jìn)行修改。

客戶(hù)首次購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，可在任意網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行簽約。

支控方式中含憑證件支取的，須客戶(hù)本人憑有效身份證件辦理，由他人代理的，要提供代理人的有效身份證件。

委托貸款手續(xù)費(fèi)收費(fèi)渠道默認(rèn)為柜臺(tái)（TERM），收費(fèi)基數(shù)為按金額。委托貸款手續(xù)費(fèi)由貸款發(fā)放方登記收取，歸還貸款不再收取委貸手續(xù)費(fèi)。

對(duì)新開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)身份證件采取雙人核對(duì)的方式，確?？蛻?hù)身份識(shí)別措施落實(shí)到位。

稅率代碼設(shè)置時(shí)，一般為默認(rèn)值“1111中國(guó)”，特殊情況針對(duì)稅收協(xié)定締約國(guó)的客戶(hù)應(yīng)通過(guò)下拉列表選擇相應(yīng)國(guó)別對(duì)應(yīng)的稅率。開(kāi)立單位借記卡時(shí)，稅率代碼只能選擇“1000零稅率”。

原則上能通過(guò)組合交易一筆完成的業(yè)務(wù)，不得拆分為多筆過(guò)渡交易辦理。不得不拆分時(shí)，應(yīng)在業(yè)務(wù)憑證上注明拆分原因，達(dá)到大額標(biāo)準(zhǔn)的由應(yīng)運(yùn)營(yíng)主管現(xiàn)場(chǎng)審批并監(jiān)督資金轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入的全過(guò)程。

第三方存管/融資融券預(yù)約開(kāi)戶(hù)是指證券投資者通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)戶(hù)基本信息登記，并由銀行將證券投資者信息發(fā)送證券公司進(jìn)行開(kāi)戶(hù)預(yù)約，最后由投資者到證券公司進(jìn)行身份核實(shí)確認(rèn)后，即可開(kāi)通各類(lèi)賬戶(hù)用于銀證轉(zhuǎn)賬和證券投資的一項(xiàng)金融服務(wù)業(yè)務(wù)。

存單、定期一本通和借記卡定期子賬戶(hù)若質(zhì)押、掛失等非正常狀態(tài)不能簽約“整存整取加息智能轉(zhuǎn)存”業(yè)務(wù)；若簽約后，出現(xiàn)質(zhì)押等非正常狀態(tài)系統(tǒng)不予以智能轉(zhuǎn)存。

客戶(hù)可以通過(guò)申請(qǐng)簽訂《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)管理協(xié)議》后，將個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)轉(zhuǎn)為個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)。