問答題

【簡答題】鐵路公用乘車證可辦理異地簽證嗎？

答案：

不可以辦理。
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問答題

【簡答題】客運人員應具備哪些基本能力？
答案：

客運人員應熟知本崗位業(yè)務知識和職責范圍，技術業(yè)務熟練，認真執(zhí)行規(guī)章制度、作業(yè)標準，具有妥善處理突發(fā)事件能力。
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【簡答題】哪些車票免收異地手續(xù)費？
答案：

發(fā)售動車組列車的返程票、聯(lián)程票和票價低于30元的異地票免收鐵路異地售票手續(xù)費。
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