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單項(xiàng)選擇題

跨省接口專(zhuān)線重要客戶業(yè)務(wù)投訴處理時(shí)限是（）.

A.2
B.4
C.5
D.8

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單項(xiàng)選擇題

省內(nèi)集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)AAA級(jí)故障處理時(shí)限是（）.

A.1
B.2
C.3
D.4

多項(xiàng)選擇題

集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)包括：（）

A.數(shù)據(jù)專(zhuān)線
B.互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線
C.語(yǔ)音專(zhuān)線
D.GPRS專(zhuān)線
E.集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)

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