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多項(xiàng)選擇題

ADSL業(yè)務(wù)故障處理中，當(dāng)個(gè)別用戶(hù)申告無(wú)法上網(wǎng)時(shí)，下面哪些屬于可能的原因？（）。

A.用戶(hù)終端的問(wèn)題
B.外線的問(wèn)題
C.ADL端口故障
D.上層設(shè)備數(shù)據(jù)配置問(wèn)題

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多項(xiàng)選擇題

ADSL modem與DSLAM設(shè)備無(wú)法同步或同步不穩(wěn)定可能原因（）。

A.線路不連通
B.用戶(hù)線路長(zhǎng)度超過(guò)或者臨界DSLAM設(shè)備要求的線路距離
C.用戶(hù)線路質(zhì)量達(dá)不到DSLAM設(shè)備線路的要求
D.ADSL modem和DSLAM設(shè)備不兼容

多項(xiàng)選擇題

故障和異?，F(xiàn)象主要統(tǒng)計(jì)以下哪些項(xiàng)目（）。

A.系統(tǒng)、設(shè)備發(fā)生全阻、局部阻斷次數(shù)和歷時(shí)
B.中繼的阻斷次數(shù)和歷時(shí)
C.各類(lèi)設(shè)備軟硬件故障次數(shù)和歷時(shí)
D.用戶(hù)申告次數(shù)和修復(fù)及時(shí)率。

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