問答題

答案：票亭崗：按規(guī)定盡快給所有乘客辦理退票手續(xù)，注意回收所有單程票，按規(guī)定逐個發(fā)放免費乘車憑證或免費更新憑證，謙遜、熱情地解答...

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答案：

巡視崗：根據(jù)值站安排協(xié)助值站或客值到上/下行方向的接駁出入口組織乘客乘坐接駁公交車。

答案：站臺崗：自運營服務中斷開始，在站臺做好站臺區(qū)域的安全巡視和乘客服務工作。
需要組織公交接駁時，協(xié)助引導所有乘客...