填空題

行政組織學習的途徑包括（）、（）、（）、（）。

答案：組織培訓；試驗；系統(tǒng)解決問題與經(jīng)驗學習；外部咨詢

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組織學習的內容包括三個方面的改變，分別是（）。

答案：行為的改變、組織體系的改變、認知的改變

組織溝通中存在的客觀性障礙主要有（）。

答案：下行過量引起的障礙、組織機構引起的障礙、空間距離引起的障礙