填空題

里格斯指出，棱柱型社會具有以下三個基本特征（）。

答案：異質(zhì)性、形式主義、重疊性

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西蒙指出，決策有（）兩種極端類型。

答案：程序化決策、非程序化決策

美國行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中，提出影響人的積極性的因素主要有（）。

答案：激勵因素、保健因素

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