問答題

【簡答題】車站TVM發(fā)售無效票時(shí),應(yīng)如何處理?

答案: 1)車站人員詢問乘客購票情況和查詢TVM的機(jī)器交易記錄。
2)若TVM交易記錄與乘客反映情況一致,則回收該無效...
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【簡答題】車站票款解行的流程?

答案: 1)核對確認(rèn)解行人員的身份。
2)當(dāng)班客運(yùn)值班員、值班站長與解行人員雙方共同確認(rèn)封包數(shù)量、金額與《封包明細(xì)表》...
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【簡答題】請簡述更換錢箱的時(shí)機(jī)。

答案:

1)SC提示TVM錢箱將滿時(shí);
2)本站最后一列載客列車開出后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)。

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