問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】一卡通在付費(fèi)區(qū)內(nèi)顯示“超時(shí)”時(shí)，應(yīng)如何處理？

答案：有二種情況。
第一種情況，在超時(shí)期間只乘坐一次地鐵，收取3.8元現(xiàn)金更新IC卡，發(fā)售免費(fèi)出站票，填寫《乘客事務(wù)...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】一卡通在付費(fèi)區(qū)內(nèi)顯示“余額不足”時(shí)，應(yīng)如何處理？

答案：根據(jù)車票上所顯示的進(jìn)站名，按優(yōu)惠金額收相應(yīng)車費(fèi)（現(xiàn)金）并更新IC卡，發(fā)售免費(fèi)出站票，填寫《乘客事務(wù)處理單》，乘客憑免費(fèi)出...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】若發(fā)現(xiàn)員工將本人專用地鐵卡轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)贈(zèng)、轉(zhuǎn)讓他人使用或利用個(gè)人專用地鐵卡帶人進(jìn)出地鐵付費(fèi)區(qū)如何處理？

答案：第一次發(fā)現(xiàn)，處以繳納違約金1000元；
第二次發(fā)現(xiàn)，除處以繳納違約金1000元外，對(duì)公司員工及聘用人員給予辭退...

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