A.準(zhǔn)確理解網(wǎng)點(diǎn)上級領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的信息,有效地執(zhí)行上級下達(dá)的任務(wù)
B.及時向上級匯報網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營業(yè)績,請示網(wǎng)點(diǎn)的特殊、重大情況的解決方案
C.與本網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行有效地溝通,保證網(wǎng)點(diǎn)各項經(jīng)營活動的正常開展
D.與其他業(yè)務(wù)部門或其他網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)、配合工作
E.與網(wǎng)點(diǎn)的上級、下級、同級進(jìn)行有效地溝通,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)各項經(jīng)營管理工作高效開展
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A.具有優(yōu)良的品格
B.具有良好的心理素養(yǎng)
C.具備敢于決斷的氣質(zhì)
D.具備競爭開放型的性格
E.具備堅韌不拔的意志
A.在實(shí)際工作中,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要根據(jù)員工的不同能力和意愿的表現(xiàn),選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
B.對同一個員工當(dāng)他從事不同的工作時,因?yàn)樗麑Σ煌墓ぷ鞅憩F(xiàn)出不同的能力和意愿,就要采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
C.對同一個員工,即便他從事的是同一項工作,也要隨著他的能力和意愿的不斷變化,采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)該根據(jù)自己的成熟度與員工的成熟度之間的不同情況,采用不同的用權(quán)方式
E.用權(quán)的強(qiáng)度要依員工平時的不同的行為表現(xiàn)而有所不同
A.情緒管理能力
B.時間管理能力
C.決策能力
D.運(yùn)營分析能力
E.營銷能力
A.網(wǎng)點(diǎn)資源管理
B.網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理
C.網(wǎng)點(diǎn)營銷管理
D.網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理
E.網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險管理
A.學(xué)習(xí)能力
B.應(yīng)變能力
C.溝通能力
D.組織管理能力
E.分析判斷能力
最新試題
對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請辦理。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()
空白權(quán)限卡納入()管理系統(tǒng)核算。
各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復(fù)。
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。
業(yè)務(wù)主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價單證進(jìn)行全面盤點(diǎn)的期間為()。