填空題

優(yōu)質(zhì)服務(wù)＝（）＋（）。

答案：規(guī)范化服務(wù)；個性化服務(wù)

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單項選擇題

行政機關(guān)實施行政管理，應(yīng)當遵守公平、公開的原則。要平等對待行政管理相對人，不偏私、不歧視。行使自由裁量權(quán)應(yīng)當符合法律目的，所采取的措施和手段應(yīng)當必要、適當。這體現(xiàn)了依法行政的（）。

A.合法行政
B.合理行政
C.高效便民
D.程序正當

單項選擇題

行政機關(guān)實施行政管理，應(yīng)當依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進行；沒有法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，行政機關(guān)不得做出影響公民、法人和其他組織合法權(quán)益或者增加公民、法人和其他社會組織義務(wù)的決定。這體現(xiàn)了依法行政的（）。

A.合法行政
B.合理行政
C.高效便民
D.程序正當