《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到（）以上”？（）

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到（）申請辦理。

某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進(jìn)賬單未到賬，經(jīng)查屬柜員記串戶，當(dāng)日網(wǎng)點對該筆錯賬應(yīng)（）。

開戶單位購買（），柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡，核驗開戶單位預(yù)留密碼后辦理。

營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應(yīng)集中在當(dāng)日，最遲于（）送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。

理財金賬戶客戶（非財富簽約客戶）異地取款結(jié)算優(yōu)惠（）

結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用（）。

對于抵押質(zhì)押的有價證券，應(yīng)按（）入表外賬。

票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外，還有（）不能涂改，涂改的票據(jù)無效，銀行不受理。

二級分行（含）以下柜員丟失權(quán)限卡，應(yīng)向（）報告。