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A.票務(wù)中心收益審核員、站務(wù)中心票務(wù)協(xié)理員和車站當(dāng)事人
B.票務(wù)室收益審核員、安保部票務(wù)稽查員和車站當(dāng)事人
C.客運(yùn)部相關(guān)人員、站務(wù)中心票務(wù)協(xié)理員和車站當(dāng)事人
D.票務(wù)中心收益審核員、客運(yùn)部相關(guān)人員和車站當(dāng)事人

A.填寫《乘客事務(wù)處理單》
B.根據(jù)乘客所報上次出站點(diǎn)按所持車票優(yōu)惠金額補(bǔ)收相應(yīng)現(xiàn)金更新IC卡
C.按所持車票優(yōu)惠金額收取本次乘車費(fèi)用發(fā)售付費(fèi)出站票
D.按所持車票優(yōu)惠金額收取本次乘車費(fèi)用更新IC卡