多項選擇題

“并非所有的顧客都喜歡同樣的麥片粥、酒店、大學或電影”，這句話蘊含的道理有（）

A.人的需求具有多樣性
B.人的需求呈現(xiàn)差異化
C.企業(yè)所面臨的顧客群體是完全同質(zhì)的
D.企業(yè)要進行市場細分
E.企業(yè)要確定自己的目標市場

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