單項(xiàng)選擇題按照小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)的規(guī)定，在我社賬戶信息查詢業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程中，以下屬于前臺(tái)柜員的操作流程的是（）.

A、填寫(xiě)委托書(shū)
B、賬戶信息查詢，收取手續(xù)費(fèi)
C、信息查詢回單和手續(xù)費(fèi)單上蓋章
D、客戶簽名確認(rèn)


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1.單項(xiàng)選擇題按照小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)的規(guī)定，在我社賬戶信息查詢業(yè)務(wù)的交易處理中，客戶辦理跨行賬戶信息查詢業(yè)務(wù)需提交的材料不包括（）。

A、客戶個(gè)人存款賬戶存折（卡）
B、客戶本人有效身份證件
C、客戶本人有效身份證件復(fù)印件
D、客戶填寫(xiě)的《支付通存通兌業(yè)務(wù)委托書(shū)》

2.單項(xiàng)選擇題按照小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)的規(guī)定，在我社賬戶信息查詢業(yè)務(wù)的交易處理中，以下對(duì)業(yè)務(wù)收費(fèi)的描述不正確的是（）。

A、該交易需在成功查詢賬戶信息后開(kāi)展
B、執(zhí)行“[492026]手工收取手續(xù)費(fèi)”交易進(jìn)行收取
C、根據(jù)規(guī)定的費(fèi)率進(jìn)行收取客戶手續(xù)費(fèi)
D、客戶辦理通存通兌業(yè)務(wù)時(shí)，可獲得三次免費(fèi)查詢賬戶信息的服務(wù)