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問答題
【簡答題】簡述三類票務(wù)事故的含義。
答案:
1.偽造賬目、報(bào)表或用其他虛假行為填平賬目。
2.在未經(jīng)中心站長同意的情況下,值班站長及以下車站員工采取任何手...
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【簡答題】簡述巡視崗的票務(wù)職責(zé)。
答案:
(1)引導(dǎo)乘客正確操作票務(wù)設(shè)備。
(2)巡視車站TVM、GATE的運(yùn)作情況。
(3)檢查乘客車票的有...
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填空題
對《短款情況統(tǒng)計(jì)表》數(shù)據(jù)有疑義的,售票員可在自《短款情況統(tǒng)計(jì)表》下發(fā)之日起的()內(nèi)到調(diào)度票務(wù)部票務(wù)分部查詢。
答案:
3個工作日
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