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車務(wù)中心核心價值觀是:()。
A、誠信務(wù)實,嚴謹高效
B、團結(jié)協(xié)作,服務(wù)顧客
C、乘客為本,用心服務(wù)
D、以人為本,嚴格管理
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與乘客交談或使用人工廣播時,每一句都應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語:“()、()、()、()、()”等。
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您好;請;謝謝;對不起;再見
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無效車票代碼:21表示();25表示();32表示();34表示()。
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黑名單票;余額不足;進出次序錯誤;超時
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