A、客戶(hù)提出修改支付密碼、掛失支付密碼、重置支付密碼申請(qǐng),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員提示客戶(hù)需本人辦理
B、提示客戶(hù)閱讀并簽訂《廣東省農(nóng)村信用社(農(nóng)村商業(yè)/合作銀行)電子銀行個(gè)人客戶(hù)服務(wù)協(xié)議》
C、要求客戶(hù)出示身份證明文件原件
D、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員提供空白的掛失申請(qǐng)單或特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)單,要求客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)的申請(qǐng)項(xiàng)信息,并簽字確認(rèn)