單項選擇題辦理網(wǎng)銀匯款異常處理業(yè)務(wù)，以下對往賬自動錄入失敗的處理描述錯誤的是（）。

A、通過柜面“支付業(yè)務(wù)→公共交易→支付業(yè)務(wù)撤銷/沖賬[492015]”交易查詢未匯狀態(tài)的扣款流水
B、如存在該客戶的未匯扣款流水，需和客戶確認是需要發(fā)送還是退款，避免客戶認為匯款失敗而重復(fù)匯款
C、如需發(fā)送，則根據(jù)扣款流水使用柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大小額、農(nóng)信銀往賬錄入、復(fù)核交易手工發(fā)送往賬（扣款流水有收款方信息，收款行行號信息可通過“[660046]網(wǎng)銀票據(jù)補打”交易獲?。?br /> D、如需退回客戶，則通過柜面“支付業(yè)務(wù)→公共交易→支付業(yè)務(wù)撤銷/沖賬[492015]”沖正需要退回客戶的扣款流水（注意，交易中“業(yè)務(wù)類型”必須選“8-自助渠道匯款扣賬”）


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題辦理網(wǎng)銀匯款異常處理業(yè)務(wù)，出現(xiàn)網(wǎng)銀發(fā)起的匯款發(fā)送失敗掛賬后，可通過下列哪一項交易查詢打印發(fā)送失敗的掛賬？（）

A、“[492015]支付業(yè)務(wù)撤銷/沖賬”
B、“[660044]網(wǎng)銀匯款查詢打印”
C、“[660046]網(wǎng)銀票據(jù)補打”
D、“[660028]企業(yè)網(wǎng)銀操作員管理”

2.單項選擇題下列哪一項屬于電子渠道大金額匯款審核業(yè)務(wù)的交易結(jié)果？（）

A、可查詢打印已審核業(yè)務(wù)清單
B、打印手續(xù)費憑證，在憑證上加蓋個人私章，并交后臺復(fù)核
C、原業(yè)務(wù)交易單在背面注明“XXXX年X月X日沖正，流水號X”
D、檢查賬戶余額是否正確