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【簡答題】客運值班員與售票員之間的交接流程?
答案:
1)開窗前的車票交接:
客運值班員與售票員當(dāng)面確認車票信息后,填寫《售票員結(jié)算單》和《值班員交接班記錄》,售票...
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【簡答題】現(xiàn)金交接原則有哪些?
答案:
1)紙幣:在監(jiān)控范圍內(nèi),雙方當(dāng)面清點金額后簽認交接。
2)硬幣:在監(jiān)控范圍內(nèi),對已加封的硬幣交接時,確認加封正...
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【簡答題】售票員的票務(wù)職責(zé)有哪些?
答案:
1)負責(zé)車站“票務(wù)中心”(票亭)的當(dāng)班售票、補票、充值等票務(wù)工作,完成當(dāng)班期間票款清點、相應(yīng)票務(wù)...
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