A、總行辦公室
B、三農(nóng)個人金融部
C、總行電子銀行部
D、外包業(yè)務公司
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、網(wǎng)站交易
B、在線客戶服務
C、網(wǎng)站監(jiān)控
D、在線網(wǎng)站買賣
A、總行軟開網(wǎng)管中心
B、總行電子銀行部
C、由總行和各分行上下級聯(lián)動
D、由各分行自行管理
A、負責制定網(wǎng)站的統(tǒng)一規(guī)劃和起草各項規(guī)章制度；
B、負責網(wǎng)站的整體設計、域名申請、欄目建設、日常維護等；
C、負責對各部門、分行提交的網(wǎng)站信息進行審批
D、負責網(wǎng)站交易的賬務監(jiān)管工作
A、網(wǎng)站域名
B、風格設計
C、欄目樣式
D、以上都是
A、第一
B、第四
C、第二
D、第三
最新試題
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關規(guī)定執(zhí)行。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。（）
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）