A、從客戶經(jīng)理營銷轉(zhuǎn)向全員營銷 B、從單純強(qiáng)調(diào)客戶數(shù)的增長轉(zhuǎn)向發(fā)展客戶和推動(dòng)客戶進(jìn)行交易兼顧 C、從只注重新客戶的拓展轉(zhuǎn)向拓展新客戶和維護(hù)老客戶并舉 D、從不分重點(diǎn)的全面出擊轉(zhuǎn)向著力加強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)品和重點(diǎn)客戶的營銷。
A、堅(jiān)定型客戶群 B、忠誠幾種金融產(chǎn)品型客戶群 C、轉(zhuǎn)移型客戶群 D、非忠誠型客戶群
A、賬戶查詢 B、對賬 C、轉(zhuǎn)賬 D、取款