多項選擇題通過細分以確定不同層次的電子銀行客戶群體時，需要衡量的標準是（）.

A、客戶的資產(chǎn)負債規(guī)模和財務(wù)信用狀況
B、交易頻率
C、社會影響力
D、客戶對電子銀行渠道應(yīng)用的偏好


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項選擇題在開展電子銀行品牌營銷宣傳時，需要遵循原則是（）.

A、高度統(tǒng)一原則
B、聯(lián)動互補原則
C、效果最佳原則
D、客戶喜愛原則

3.單項選擇題以下工作不屬于電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)（）.

A、收集產(chǎn)業(yè)、同業(yè)信息
B、協(xié)同前臺部門做好售后服務(wù)
C、提交產(chǎn)品功能提升和新產(chǎn)品開發(fā)的建議方案
D、開展電子銀行品牌宣傳

4.單項選擇題當前客戶對中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行的需求，以下描述最準確的是（）.

A、方便的需求，客戶總是希望能盡可能縮短辦理流程，簡化操作，享受一站式的全程服務(wù)；
B、理財?shù)男枨螅瑸榭蛻籼峁├碡敭a(chǎn)品，并能夠很好的引導(dǎo)、幫助其進行投資理財；
C、安全的需求，能夠充分保障客戶賬戶資金和交易的安全。
D、以上全是。