A、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，事發(fā)行應(yīng)立即開展處置工作，有效控制事態(tài)發(fā)展
B、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，事發(fā)行應(yīng)立即向總行報(bào)告
C、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生后，一級(jí)分行應(yīng)按照規(guī)定向當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告
D、由總行發(fā)現(xiàn)的電子銀行突發(fā)事件，應(yīng)由總行全權(quán)處置
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A、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件分級(jí)指標(biāo)有交叉，難以判斷級(jí)別時(shí)，按較高級(jí)別處置
B、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件分級(jí)指標(biāo)有交叉，難以判斷級(jí)別時(shí)，按較低級(jí)別處置
C、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件隨著事態(tài)發(fā)展有所升級(jí)，按升級(jí)后的級(jí)別處置
D、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件隨著事態(tài)發(fā)展有所升級(jí)，按升級(jí)前的級(jí)別處置
A、涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上縣（市、旗）
B、可能影響全地區(qū)電子銀行業(yè)務(wù)的正常經(jīng)營(yíng)管理
C、已經(jīng)或即將出現(xiàn)全國(guó)性的連鎖反應(yīng)
D、需要全省協(xié)同配合或發(fā)生客戶50萬(wàn)以上巨額資金損失的
A、涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上地區(qū)（市、州、盟）
B、可能影響全省電子銀行業(yè)務(wù)的正常經(jīng)營(yíng)管理
C、已經(jīng)或即將出現(xiàn)全國(guó)性的連鎖反應(yīng)
D、需要全省協(xié)同配合或發(fā)生客戶50萬(wàn)以上巨額資金損失的
A、涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上?。▍^(qū)、市）
B、影響或可能影響電子銀行業(yè)務(wù)的正常經(jīng)營(yíng)管理
C、已經(jīng)或即將出現(xiàn)全國(guó)性的連鎖反應(yīng)
D、需要全行協(xié)同配合或發(fā)生客戶100萬(wàn)以上巨額資金損失的
A、操作人員操作失誤，導(dǎo)致電子銀行業(yè)務(wù)出現(xiàn)重大差錯(cuò)或隱患的
B、操作人員違規(guī)操作，導(dǎo)致電子銀行業(yè)務(wù)出現(xiàn)重大差錯(cuò)或隱患的
C、批量客戶資料丟失、威脅客戶資金安全的
D、從業(yè)人員利用工作便利取得客戶資料、證書，引發(fā)客戶資金風(fēng)險(xiǎn)的
最新試題
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）
儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
卡片申請(qǐng)審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）