多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于處置電子銀行重大突發(fā)事件說(shuō)法正確的是（）。
A、應(yīng)在總行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分級(jí)負(fù)責(zé)、分類(lèi)處理、高效穩(wěn)妥的進(jìn)行
B、應(yīng)以事件發(fā)生行為主，相關(guān)行密切配合
C、應(yīng)盡快恢復(fù)電子銀行的正常運(yùn)營(yíng)，盡量減少損失
D、應(yīng)以一級(jí)分行為主，相關(guān)行協(xié)同合作
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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客戶(hù)安全使用電子銀行的提示中錯(cuò)誤的是（）。
A、注意密碼設(shè)置的方法，不要設(shè)置相同數(shù)字的支付密碼，不要以生日等容易猜測(cè)的數(shù)字作為支付密碼
B、要正確使用95599客戶(hù)服務(wù)電話(huà)，在客服工作人員的要求下可以向他人透露賬戶(hù)密碼等敏感信息
C、業(yè)務(wù)辦理完成或中途有事離開(kāi)座位，無(wú)需退出網(wǎng)銀頁(yè)面，回來(lái)后可以繼續(xù)操作
D、進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，要仔細(xì)核對(duì)正確的收款人賬號(hào)和戶(hù)名，核對(duì)正確后方能提交轉(zhuǎn)賬交易
2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客戶(hù)安全使用電子銀行的提示中正確的是（）。
A、要避免在公共場(chǎng)合和公共計(jì)算機(jī)上操作網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
B、須安裝殺毒軟件及防火墻，避免受到外部病毒的攻擊
C、要盡量將瀏覽器安全等級(jí)設(shè)置為較高級(jí)別，保證證書(shū)受證書(shū)密碼保護(hù)
D、使用客戶(hù)證書(shū)要設(shè)置證書(shū)密碼（級(jí)別設(shè)置為中級(jí)），保證客戶(hù)證書(shū)的使用安全
