多項選擇題發(fā)生下列哪些情況的,可以對直接責任人和相關(guān)責任人給予行政處分或經(jīng)濟處罰,并對單位有關(guān)負責人進行問責。()
A、未制訂應急預案或違反本預案規(guī)定,漏報、瞞報、謊報電子銀行突發(fā)事件的;
B、違反制度規(guī)定或因瀆職行為造成電子銀行突發(fā)事件發(fā)生的;
C、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生后未采取有效措施處置,造成重大損失或事態(tài)擴大,影響惡劣的;
D、發(fā)生突發(fā)事件后未及時向總行電子銀行部報告,被媒體炒作的。
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1.多項選擇題當客戶證書被盜,威脅客戶資金安全時,可以采取的措施有()。
A、及時通知客戶更改密碼、辦理證書掛失或暫停渠道
B、經(jīng)客戶同意后,聯(lián)系科技部門對客戶賬戶資金予以凍結(jié)
C、及時向公安部門報案,協(xié)助公安部門破案
D、及時聯(lián)系相關(guān)技術(shù)部門,查找客戶證書被盜的原因
2.多項選擇題下列關(guān)于電子銀行突發(fā)事件的信息發(fā)布說法正確的是()。
A、所有突發(fā)事件的信息都由事發(fā)行發(fā)布
B、所有突發(fā)事件的信息都由總行發(fā)布
C、I級突發(fā)事件的信息由總行發(fā)布
D、II、III級突發(fā)事件的信息經(jīng)總行批準后,由一級分行發(fā)布