單項(xiàng)選擇題在階段時(shí)間內(nèi)因交易量過大或其他原因造成網(wǎng)絡(luò)擁堵的,總行及一級(jí)分行電子銀行部門應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)()部門,疏通網(wǎng)絡(luò)渠道。
A、技術(shù)研發(fā)部門
B、科技部門
C、內(nèi)控合規(guī)部門
D、會(huì)計(jì)部門
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1.單項(xiàng)選擇題電子銀行重大突發(fā)運(yùn)營事件是指因應(yīng)用技術(shù)、合作方、網(wǎng)絡(luò)、第三方通訊設(shè)備和人為攻擊破壞等原因,導(dǎo)致電子銀行服務(wù)在正常工作事件中斷()或正常工作事件外中斷()的事件。
A、4小時(shí),8小時(shí)
B、8小時(shí),12小時(shí)
C、12小時(shí),24小時(shí)
D、8小時(shí),10小時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題電子銀行重大突發(fā)事件是指突然發(fā)生,對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)正常經(jīng)營管理帶來較大影響,造成或可能造成電子銀行重大()損失,或可能帶來(),造成較大影響的電子銀行緊急事件。
A、資金、聲譽(yù);連鎖反應(yīng)
B、戰(zhàn)略、聲譽(yù);全行性連鎖反應(yīng)
C、資金、聲譽(yù);全行性連鎖反應(yīng)
D、戰(zhàn)略、聲譽(yù);連鎖反應(yīng)
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受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
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