問答題

【簡(jiǎn)答題】目前我總部關(guān)于儲(chǔ)值票退款的有什么規(guī)定？

答案： 1）IC卡儲(chǔ)值票辦理退票，填寫OP102退款表，且乘客在相應(yīng)車票信息的欄后面簽名確認(rèn)。
2）無折損的IC卡儲(chǔ)值...
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【簡(jiǎn)答題】車站的現(xiàn)金安全區(qū)域指什么地方？如何確?，F(xiàn)金安全區(qū)域的安全？
答案： 現(xiàn)金的安全區(qū)域：車站現(xiàn)金只能存放在點(diǎn)鈔室、票務(wù)處（含臨時(shí)票務(wù)處）、TVM。
現(xiàn)金保管的安全規(guī)定：
車...
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【簡(jiǎn)答題】車票的安全制度是什么？
答案： 1）任何時(shí)間，車票只能存放于AFC室、票務(wù)處、TVM、BOM、出閘機(jī)，除非特殊原因，任何人不可在其它地點(diǎn)放置車票。
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