問(wèn)答題乘客攜帶超大物品，不購(gòu)買(mǎi)行李票進(jìn)站時(shí)是怎樣處理的？
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1.問(wèn)答題攜帶禁帶物品的乘客進(jìn)站時(shí)是怎樣處理的？
2.問(wèn)答題乘客攜帶超高兒童進(jìn)站時(shí)是怎樣處理的？
3.問(wèn)答題怎樣處理乘客使用破舊錢(qián)幣購(gòu)票？
5.問(wèn)答題廳巡崗的巡視制度是怎樣？
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進(jìn)站乘車(chē)禁止攜帶哪些物品？
題型：?jiǎn)柎痤}
節(jié)假日期間使用的時(shí)刻表有哪些？
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乘客遺失物品管理制度是什么？
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站臺(tái)巡視崗位服務(wù)技巧體現(xiàn)在哪些方面？
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售票員崗位服務(wù)技巧體現(xiàn)在哪些方面？
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員工的行為舉止標(biāo)準(zhǔn)是什么？
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節(jié)假日及節(jié)假日期間的定義是什么？
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廳巡崗崗位服務(wù)要求是什么？
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怎樣處理乘客使用破舊錢(qián)幣購(gòu)票？
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乘客進(jìn)站乘車(chē)攜帶的物品體積、重量等有何限制？
題型：?jiǎn)柎痤}